Stratégies de collecte d'avis Google pour maximiser les ventes des petites entreprises
Gérer les retours négatifs avec tact et respect est primordial pour maintenir l’image de votre entreprise. Le premier réflexe consiste à rester calme. Prenez du recul sur le commentaire, afin de comprendre l'origine du mécontentement. Un message poli et diplomatique pourra transformer une critique en opportunité. Rappelez-vous que votre ré